Если вы хотите вернуть товар, приобретённый на poco.style, вы можете сделать это бесплатно в течении 14 дней с момента отправки вашего заказа.
Вы можете вернуть заказ в любом шоуруме Po.Co , который находится в той же стране/регионе, где была сделана покупка, и в котором имеется отдел, к которому относятся возвращаемые товары.
При возврате товаров необходимо предоставить чек. Вы можете предъявить его на экране мобильного устройства или в распечатанном виде.
Необходимые документы:
• Если заказ был оплачен в магазине:
• Паспорт лица, оплатившего заказ;
• Кассовый чек;
• Товарный чек (находящийся внутри коробки с заказом);
• Если заказ был оплачен курьеру либо в пункте выдачи:
• Паспорт лица, оплатившего заказ;
• Товарный чек (находящийся внутри коробки с заказом);
• Копию или оригинал накладной или кассового чека;
• В случае предоплаты заказа через интернет:
• Паспорт лица, оплатившего заказ;
• Документ об оплате, который прилагается к Электронному письму о подтверждении Вашего заказа;
• Товарный чек (находящийся внутри коробки с заказом);
Помните, что для оформления возврата в магазине не нужно оформлять запрос на сайте.
Товар не должен быть в употреблении, товарные ярлыки и бирки сохранены.